Mission
NATURALIA :
Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l’expérience client qui contribue au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la Terre ?
En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre. Chez NATURALIA chaque collaboratrice et collaborateur contribue à faire rayonner notre mission d'entreprise. L'esprit d'équipe est une force et l'épanouissement de chacun est central pour nous.
Notre raison d'être "Donner la liberté de faire du bien aux hommes et à la nature" est une vraie source d'inspiration pour chacune de nos actions.
Ainsi chaque jour NATURALIA s'engage pour une consommation saine sans compromis sur le plaisir. Chacun est libre de consommer à sa façon, nous nous assurons que l’offre et les services s’adaptent aux différents modes de vie, donnent du plaisir tout en préservant la nature.
Rattaché à la Direction du Réseau Franchise, vous avez pour objectif de veiller à la cohésion des franchisés ou partenaires autour du projet de l’enseigne, de sa stratégie nationale et de ses règles de fonctionnement. Vous avez pour fonction essentielle de faire progresser l’excellence opérationnelle des points de vente.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Intégrer et former les nouveaux opérationnels du réseau franchisé ;
- Organiser et suivre le bon déroulement d’ouverture de magasins ;
- Accompagner le développement de l’activité des points de vente en CA et rentabilité et aider à en optimiser la gestion en suivant un plan d’action précis ;
- Analyse les différents indicateurs économiques (KPI) ;
- Veiller au bon déploiement et à la bonne application de la stratégie de l’enseigne ;
- Faire respecter les procédures internes et leur donner du sens ;
- Assurer un rôle d’interface entre les adhérents et les différents services centraux du siège ;
- Participe à des projets transverses pour l’amélioration des process franchise ;
Profil
Expérience dans du retail est indispensable :
• Orienté business avec un fort esprit d’entreprendre
• Sait travailler dans un contexte de large autonomie et prends des initiatives
• Dynamique et rigoureux
• Fort relationnel / bon sens de l’écoute
• Sens de la négociation
· Informations :
- Contrat : CDI temps plein
- Statut : Cadre au forfait jours
- Lieu de travail : Naturalia Siège 14/16 rue Marc Bloch 92110 Clichy-la-Garenne. Des déplacements sont à prévoir sur nos points de vente sur toute la France.
- Qualités requises : commerçant, manager et gestionnaire, excellent relationnel (avec les interlocuteurs internes et externes), méthodique, rigoureux et guidé par une approche centrée sur le client.
- Adéquation avec les valeurs de l’entreprise (Responsabilité, Diversité, Audace et Transparence)
- Statut : Cadre au forfait jours
- De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans (minimum) dans une fonction similaire.
Mot de la Directrice des Ressources Humaines
Chez Naturalia, nous sommes fiers de nos collaborateurs ! Nos équipes magasin et siège incarnent au quotidien les valeurs de l’enseigne : Responsabilité, Transparence, Diversité, Audace dans la bonne humeur et le sens du collectif au service de nos clients. C’est donc tout « naturellement » que Naturalia a identifié le développement de nos collaborateurs comme l’un des piliers de notre politique de Responsabilité Sociale d’Entreprise. Au quotidien : - Nous sommes ouverts aux profils venant de tous horizons, engagés et à potentiel ; - Nous intégrons, formons et accompagnons nos collaborateurs tout au long de leur parcours au sein de l’enseigne grâce à nos managers, notre équipe de formateurs internes mais aussi grâce à des outils digitaux et à un investissement fort dans le budget formation ; - Nous nous engageons pour un dialogue social ouvert et performant afin de construire une politique sociale solide, agile au bénéfice des salariés ; - Nous mettons en lumière la diversité des parcours et expertises de nos collaborateurs pour partager les expériences, faire connaitre les opportunités au sein de l’enseigne ; - Nous partageons au quotidien l’ambition, les objectifs liés à nos clients, les enjeux et les succès !
